亲自搬运关键贵重物品

随身携带：对于特别贵重或无法替代的物品，如珠宝、现金、重要文件、物品等，亲自携带，不要将其交给搬家工人。可以使用专门的保险箱或袋来存放这些物品，并在搬家过程中始终保持在自己的视线范围内。

新家安置时的保护

妥善存放：到达新家后，要尽快将贵重物品妥善存放起来。例如，将珠宝首饰放入保险箱，将电子设备放在干燥、通风的地方，将重要文件放入文件柜中。

检查物品：在安置贵重物品时，要仔细检查物品是否有损坏。如果发现物品受损，要及时与搬家公司联系，并按照合同约定进行索赔。

考虑客户自身过错：若客户未向搬家公司如实告知贵重物品的情况，如物品的特殊性质、价值、搬运注意事项等，或者客户自行对贵重物品进行了不恰当的包装、标记，导致搬家公司在不知情的情况下无法采取正确的搬运和保护措施，从而造成物品丢失或损坏，客户自身可能需要承担一定责任。例如客户未告知搬家公司某家具是古董，搬家公司按普通家具搬运方式处理，导致家具受损

不可抗力因素：因不可抗力，如地震、洪水、暴雨、交通事故等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况导致贵重物品丢失或损坏，搬家公司通常可部分或全部免除责任，但需提供相关证据证明。不过，如果搬家公司在不可抗力发生后，未采取合理措施尽量减少损失，对于本可避免的部分损失，仍需承担责任