前期筹备阶段
组建团队与开展培训:成立由管理者牵头的认证工作组,明确各部门职责;组织全员学习 GJB9001C 标准,其中内审员需完成专业培训并取得资格证书,确保核心人员能掌握军工特色的质量管理要求。
搭建体系并编制文件:结合企业军工业务,确定质量方针和目标,梳理从研发、生产到交付的全流程,编制质量手册、程序文件、作业指导书等体系文件,需重点涵盖技术状态管理、双归零等军工专属条款。
体系试运行与内审:让搭建好的体系试运行至少 3 个月,期间要留存完整的生产记录、检验报告等凭证。试运行后完成 1 次内部审核和管理评审,针对发现的问题整改闭环,同时确保试运行期间有军品订单或交付记录作为业务支撑。
提交申请阶段
选定合规认证机构:需挑选经国家认监委批准、具备军工体系认证资质的机构,部分机构还支持国军标与装备承制资格联合审查,可缩短办理周期。
备齐材料并提交:准备《武器装备质量管理体系认证申请书》、营业执照、内审及管理评审报告、军品订单或军方推荐意见书等材料,涉密企业还需补充保密资质证明和保密设施检测报告,所有文件加盖公章后提交至认证机构。
签订认证合同:认证机构审核材料无误、确认符合受理条件后,双方签订合同,明确审核范围、时间、费用等关键事项。
整改与发证阶段(1 - 4 周):若审核无不符合项,认证机构内部报批后 1 - 2 周就能发证;若有问题,企业需在 30 天内完成整改并提交佐证材料,审核组验证整改有效后,机构通常 10 个工作日内批准认证并发证,整改顺利的话该阶段 2 - 4 周即可结束。
综合考量费用与口碑,规避隐形成本
费用方面切勿盲目追求低价,低价机构可能存在审核不规范、后续反复整改的问题,反而增加总成本。市场初审费用一般在 5 - 8 万元,部分机构加急服务需额外支付总费用 20%-30% 的加急费,企业需结合自身预算,对比不同机构的收费明细,明确费用包含的服务内容,避免隐形收费。同时,可通过同行企业、军工行业协会了解机构口碑,比如询问同领域企业的认证体验,重点关注审核员专业度、整改沟通顺畅度等,避开那些审核标准混乱、整改指导敷衍的机构。